Competencia desleal ¿qué puedes hacer?

Competencia desleal

 

 

La competencia desleal es una práctica empresarial que consiste en realizar acciones deshonestas para atraer clientes, aumentando la cuota de mercado o eliminando la competencia.

Estas prácticas deshonestas en muchas ocasiones son legales, pero producen un efecto negativo en el mercado.
Por ejemplo, vender productos por debajo del coste final es la práctica más conocida en cuanto a competencia desleal. La empresa que la lleva a cabo gana muy rápidamente una legión de clientes y consigue eliminar a la competencia. Así, se convierte en la única alternativa del mercado y manipula a los consumidores como más le conviene.

Otras formas de competencia desleal

  • Engañar a los consumidores haciéndoles creer que el producto o servicio tiene un precio diferente al real.
  • Crear una dependencia económica de los proveedores y aprovecharla a su favor. Es decir, si la mayor parte de las ventas del proveedor son a esta determinada empresa, se considera competencia desleal que esta le exija unas condiciones injustas sabiendo que no tendrá más remedio que aceptarlas.
  • Difundir información falsa sobre los competidores o denigrar sus productos y servicios con el objetivo de dañar su imagen.
  • Confundir al consumidor con una imagen similar a la de la competencia para que los clientes compren en esa empresa pensando que se trata de la del competidor.
  • Explotar la reputación ajena que otra empresa haya adquirido en el mercado buscando un beneficio propio.
  • Violar secretos industriales o profesionales a los que se haya tenido acceso, tanto de forma legítima como ilegítima.

 

¿Cómo actuar ante la competencia desleal?

Obviamente, tienes que intentar que las prácticas de un competidor desleal te afecten de ninguna manera. Para lograrlo tienes que conseguir que tu maca sea fuerte y que los consumidores la conozcan y se sientas identificados.

En España, la competencia desleal está regulada por la Ley 13/1991, que vela por el buen funcionamiento del libre mercado.

Ante la competencia desleal puedes proceder de dos formas:

  • La primera es interponer una demanda judicial por competencia desleal en el Juzgado Mercantil. Para ello, necesitarás probar dicha empresa ha realizado estos actos que denuncias y que, además, ha obtenido beneficio por llevarlo a cabo. Si ganas el juicio, dicha empresa tendrá que cesar la competencia desleal y pagar una indemnización por daños y perjuicios.
  • Por otro lado, puedes poner una denuncia administrativa alegando una infracción concreta que haya cometido dicha empresa. Por ejemplo, si sabes que tiene trabajadores falsos autónomos o sin contrato, es más fácil probar este hecho que una competencia desleal.

 

De todas formas, cualquiera de las dos opciones requiere la ayuda de un asesor experto y son procedimientos que, generalmente, suponen gastos elevados. Por lo tanto, lo más aconsejable es que te apoyes en asociaciones del sector porque, además, una acción multitudinaria siempre es más efectiva y menos costosa.

 

 

Fuente: Más Autónomo